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なぜかメンバーページにログイン後見れないページがあり、ログイン画面に戻る

2010年5月24日 | よくある質問

はい。考えられる原因は２個あります



まず、お問合せ頂いた症状です




有料版内のページを移動していると見れないページがあります、パスワード入力の画面が繰返しでてきてそのページに入れません、ブラウザ終了して改めてトップから再ログインしても今度は違うページがそうなります



機種：auW63CA




制作したリンク自体の不備は直しましたので原因の１個は無くなったとおもいます



次にauのサイトで調べた情報です




KDDIは、カシオ製「W63CA」、日立製「W63H」、シャープ製「W64SH」、ソニー・エリクソン製「Premier3」、 東芝製「W62T」「W64T」の計6機種で、複数の不具合があることを明らかにした。2日からは事象を解消するソフトウェア更新サービス「ケータイアッ プデート」の提供が開始されている。



今回明らかにされた事象は全部で6種類。6機種全てで発生する事象は1つで、SSLサイトで大きなファイルアップロードを行うと、接続が 切断されることがあるという。ただし、データが壊れたり、消えたりすることはない。



また、「Premier3」を除く5機種では、情報量が多いサイトなどEZwebを利用している最中に電源リセッ トやキー操作できない状態になることがある。もしキー操作できなくなれば、電池パックの脱着で復帰できる。



W63CA、W63H、W64SHの3機種に共通する事象は、アラームが鳴らないことがあるというもの。W63CAとW63Hでは、ムー ビー撮影後に操作できないことがある。



このほかPremier3では、文字入力時にフリーズやリセットしたりする事象や、電池残量レベルが正しく表示さ れない事象も確認されている。



ケータイアップデートにかかる時間は、W63CAとW63H、W62Tが最大20分、W64SHとPremier3が 最大20分、W64Tが最大10分となっている。



以上の事から



携帯からPC向けのDLページでDL先のリンクをクリックした場合に接続が切断した事が考えられます



もし、auユーザーで下記の機種の方で同様の症状がある場合は携帯のアップデートを試してくださいませ



対象機種

  • W63CA
  • W63H
  • W64SH
  • Premier3
  • W62T
  • W64T

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